一、2020年工作回顧
      (一)面對壓力積極應(yīng)對，抗疫之年生產(chǎn)穩(wěn)定。
       2020年剛開始，面對突如其來的新冠疫情，我們積極應(yīng)對，一手抓抗疫，一手抓發(fā)展?？挂咂陂g，公司把員工宿舍樓和食堂提供給了支援崇陽抗疫的市武警中隊官兵，并全力做好服務(wù)工作，保障了官兵們吃得好住得好。將旗下的華逸酒店貢獻出來，用于接待支援崇陽抗疫的云南醫(yī)護人員和集中隔離觀察人員100多人。臨危受命，為縣委縣政府緊急印刷抗疫宣傳資料，我們動員黨員職工沖在一線，成立了10人緊急生產(chǎn)小組，不分晝夜，三班倒聯(lián)動作業(yè)，共為全縣人民印刷了各類防疫抗疫宣傳資料14萬份。對我們的義舉，中央、省市各級媒體都進行了表揚宣傳。

       在疫情的沖擊下，員工短缺,訂單不確定,供應(yīng)鏈斷檔,現(xiàn)金流緊張等是企業(yè)普遍面臨的運營壓力,而大多數(shù)中小企業(yè)更是處于生死存亡的境地。在這樣的嚴(yán)峻形勢下，我們依靠全體員工的堅韌不拔和努力拼搏，于3月底開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)，全年產(chǎn)量與正常生產(chǎn)的上年相比基本持平?？傊?020年，我們經(jīng)受了考驗，展現(xiàn)了力量，留下了一串堅實的腳印。滄海橫流方顯英雄本色，崢嶸歲月成績來之不易，全體文昌人用團結(jié)、頑強和奮斗，實現(xiàn)了抗疫之年的生產(chǎn)不滑坡。

       (二)產(chǎn)業(yè)升級加大投入，硬核實力躋身一流。
       近幾年來，為了改進工藝，提升產(chǎn)能，拓展市場，我們抓住產(chǎn)業(yè)升級的戰(zhàn)略機遇，先后投入了2000萬余元，不斷引進行業(yè)最先進的設(shè)備和成套的生產(chǎn)線。實現(xiàn)了集印前設(shè)計、制版、印刷、印后精細(xì)加工為一體配套齊全的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。與此同時，公司順利通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系和ISO14001國際環(huán)境管理體系認(rèn)證，通過國家環(huán)保部環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品（十環(huán)）綠色印刷認(rèn)證。公司目前是全咸寧規(guī)模最大、工藝配套最全，資質(zhì)最過硬的行業(yè)老大和印刷標(biāo)桿，是湘鄂贛三省交匯地區(qū)首屈一指的現(xiàn)代印刷企業(yè)，是湖北印刷行業(yè)10強，更是生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)環(huán)境位居全省印刷行業(yè)前列的龍頭企業(yè)。

       (三)管理水平邁上臺階，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。
       公司先后制訂并逐步完善了質(zhì)量管理、考勤管理、薪酬管理、生產(chǎn)員工計件管理、6S管理、安全管理和食堂、住宿等各項管理制度。2020年，我們各項制度的實施力度不斷加大，各項管理水平不斷上升，成效比較明顯。生產(chǎn)質(zhì)量管理方面，全年共處罰120余人次，全年沒有出現(xiàn)大的產(chǎn)品質(zhì)量事故，產(chǎn)品質(zhì)量明顯上升，客戶滿意度明顯上升。

       在生產(chǎn)員工的計件薪酬管理方面，我們實事求是，以事實說話，以數(shù)字說話，不斷查找漏洞，修訂細(xì)則，逐步實現(xiàn)了獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，多勞多得，優(yōu)勞多得，員工積極性和生產(chǎn)效率明顯提高。6S管理方面，我們也有了進步，我們車間的生產(chǎn)秩序、整潔程度、流程的管理、物品的擺放等現(xiàn)場管理水平有一定提高，在整個工業(yè)園區(qū)和全市乃至全省印刷行業(yè)，我們的6S現(xiàn)場管理、生產(chǎn)條件、廠區(qū)環(huán)境都是有口皆碑，排在了前列。安全生產(chǎn)方面，我們沒有絲毫放松，全年沒有出現(xiàn)大的安全事故。

       (四)技能培訓(xùn)提質(zhì)增效，企業(yè)文化深入人心。
       我們堅持“個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)，個人利益和企業(yè)利益，個人成功和企業(yè)成功相統(tǒng)一”的企業(yè)文化。堅持讓員工和企業(yè)一起成長，個人價值和企業(yè)價值一起實現(xiàn)。
5月份，我們邀請縣總工會主辦，在公司舉行了崇陽縣印刷行業(yè)職業(yè)技能大賽，組織車間員工重點進行了膠印印刷技能和裝訂折頁技能兩項比賽，對比賽的優(yōu)勝者進行了表彰和獎勵。與此同時，在日常生產(chǎn)過程中，我們也十分注重選拔和培養(yǎng)人材，只要發(fā)現(xiàn)了好的苗子，就把他們推到重要的崗位上，讓技術(shù)骨干和業(yè)務(wù)能手進行傳、幫、帶，讓他們在學(xué)習(xí)中成長，在工作中成長。

       公司成立20多年來，企業(yè)文化已經(jīng)深入人心。我們在發(fā)展的同時，也在不斷改善員工工作條件和工作環(huán)境。2020年這樣的困難之年，工業(yè)園有不少企業(yè)都發(fā)不出工資，我們不但保證了工資按月發(fā)放，而且員工收入在崇陽縣企業(yè)中位于中上水平，員工在文昌能學(xué)到業(yè)務(wù)、學(xué)到技術(shù)，有足夠的成長發(fā)展空間。我們擁有一批忠心耿耿，勤勞能干，與企業(yè)同舟共濟的功勛老員工，好多人在企業(yè)已經(jīng)工作了十幾二十年。由于口碑良好，現(xiàn)在不斷有新生力量加入我們的隊伍，在企業(yè)困難的時候我們共克時艱，在企業(yè)興旺的時候我們也會將發(fā)展的成果與大家共享。

       (五)誠信為本服務(wù)良好，客戶認(rèn)可業(yè)務(wù)增長。
       我們始終以“客戶的滿意就是我們的追求”為服務(wù)宗旨，在承接各類印刷業(yè)務(wù)中，精益求精，堅持印制臻品，確保以最好的質(zhì)量，最快的速度，最合理的價格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報客戶。正因為如此，我們的美譽度很高，以優(yōu)良品質(zhì)享譽省內(nèi)外，備受新老客戶的青睞，經(jīng)過多年的深耕，我們擁有了一批穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶。在2020年疫情沖擊的困難情況，我們堅持進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，正是憑借著優(yōu)良的服務(wù)和深厚的信任基礎(chǔ)，我們的老客戶，我們的基本盤非常穩(wěn)定，老客戶合作關(guān)系不斷深化，比如湖北大學(xué)開始與我們深度合作，今年他們的業(yè)務(wù)量會大幅增加。與此同時，我們的新客戶在不斷增加，合作單位和意向越來越多。 

       二、存在的問題：
       (一)產(chǎn)量跟不上硬實力
       公司現(xiàn)有的全部設(shè)備和生產(chǎn)線，在全市乃至全省都是靠前的，生產(chǎn)能力一年完全可以達到50到60萬令紙張。但是現(xiàn)在我們還沒有達到，而且我們不差業(yè)務(wù)，不差設(shè)備，欠缺的是生產(chǎn)效率的提高和相關(guān)的組織、調(diào)度和管理水平的提升。

       (二)技能跟不上新設(shè)備
       這幾年我們投入大量資金引進先進設(shè)備，硬件已經(jīng)夠硬，相關(guān)的軟實力卻沒有跟上，與之配套的，具有熟練操作保養(yǎng)維修這些設(shè)備技能的員工有較大的缺口。需要進一步加大現(xiàn)有員工的技術(shù)培訓(xùn)力度，加大掌握熟練技能員工的引進力度。

       (三)創(chuàng)新跟不上大形勢
       現(xiàn)在電子信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)突飛猛進，對每一個傳統(tǒng)行業(yè)都產(chǎn)生了巨大的沖擊和影響，在這種背景下，印刷行業(yè)也面臨著轉(zhuǎn)型和二次創(chuàng)業(yè)的壓力，新技術(shù)和新工藝也是日新月異，形勢比人強，跟不上就會被淘汰。我們在工藝技術(shù)方面就缺乏創(chuàng)新研發(fā)機制，缺乏專業(yè)人才，缺乏核心競爭力。

       (四)管理跟不上嚴(yán)要求
       近幾年來，我們制訂并逐步完善了一系列的管理制度，管理水平有了明顯的提高，但也存在著一定的問題。主要表現(xiàn)在制度執(zhí)行不夠到位，時松時緊，沒有嚴(yán)肅性和連貫性，我在公司時好一些，我不在公司有的事就沒人管，運轉(zhuǎn)不正常。這說明我們公司管理方法還是比較粗放，靠的還是老板的個人權(quán)威，也說明了公司沒有實現(xiàn)真正的制度管人、制度治廠。

       三、2021年工作目標(biāo)：

       2021年，我們的口號是“凝心聚力，實現(xiàn)跨越”，要上規(guī)模、提質(zhì)量、增利潤，整體目標(biāo)是確保40萬令，力爭50萬令紙張（簡稱“保四爭五”）。為達成目標(biāo)，公司的業(yè)務(wù)開拓、生產(chǎn)管理、人員管理、后勤配套等各個環(huán)節(jié)都要改進創(chuàng)新，跨上新臺階，實現(xiàn)新目標(biāo)。公司各部門，全體員工要以公司整體目標(biāo)為牽引開展工作，部門目標(biāo)承接整體目標(biāo)，個人利益服從整體利益，形成強勁的合力，共同為文昌的發(fā)展加速。主要做到如下幾點：

       (一)大量招賢納士，深挖生產(chǎn)潛能
       公司今年的業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭很好，有很多意向新客戶，很多老客戶也大量增加訂單，比如陜西萬唯、億童、優(yōu)翼、華陽、江西金太陽、學(xué)習(xí)出版社、理工大、少兒、愛立方、海豚、永康、湖北大學(xué)等客戶今年都要與我們深度合作，業(yè)務(wù)量會大幅度增加，形勢很喜人，生產(chǎn)任務(wù)也很重。公司要在咸寧當(dāng)龍頭，要實現(xiàn)產(chǎn)值和盈利目標(biāo)，今年必須加大產(chǎn)能，充分發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備的生產(chǎn)能力，完成“保四爭五”的目標(biāo)。

       要“保四爭五”， 就要通過各種方式大量的招賢納士，招聘公司需要的員工。一是公司通過現(xiàn)場招聘、媒體廣告等形式進行大量招聘；二是發(fā)動群眾，發(fā)揮全體員工的力量，請每一位員工在親戚、朋友、熟人等社交圈子里為公司招聘合適的員工，特別是以前在公司服務(wù)過的老員工；三是穩(wěn)定基本盤，保持現(xiàn)在員工隊伍的穩(wěn)定?？傊?，就是把人招進來，把人留住。公司生產(chǎn)和后勤各環(huán)節(jié)要關(guān)心員工，要做好員工的生產(chǎn)生活保障和企業(yè)文化建設(shè)，讓員工在文昌吃得好、住得好，工作有貢獻，個人有成長，生活有奔頭。

       (二)實行全員績效，增加員工收入
       收入分配要體現(xiàn)出多勞多得、優(yōu)勞多得、能者多得的原則，達到體現(xiàn)價值、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、鼓勵先進、激勵落后，提高員工工作積極性，提升員工工作效率的目的。

       車間員工實施了計件工資制度，這個要根據(jù)實際情況，進一步的規(guī)范和完善，讓制度更合理、更科學(xué)，能最大限度體現(xiàn)出每一位車間員工的勞動價值。計件員工之外，所有拿固定工資的員工要實行績效工資制度，公司已經(jīng)在制訂這方面的實施方案?；镜乃悸肥?，將固定工資員工的工資總額拿出40%作為績效工資與每個人當(dāng)月的工作情況掛鉤，每月由績效專員對員工按績效考核方案進行打分，績效滿分為100分，考核得分達到85分得到全部績效工資，85分以上每高一分按制度獎勵，不到85分者，每少一分按制度扣款。

       (三)落實各項管理，做到制度治廠
       今年要重點抓各項管理制度的落實和執(zhí)行。要做到以下幾點，一是各項管理制度對事不對人，在制度面前所有員工一律平等，不允許任何人搞特殊化，游離于制度之外。功勛老員工、中高層管理人員更是要嚴(yán)格以制度約束自己，正人先正己，以身作則、率先垂范，為員工作表率。二是管理者要有執(zhí)行力和大局觀，不能拉山頭護犢子，和稀泥當(dāng)老好人，對員工該處罰的要處罰，該關(guān)心的要關(guān)心，一是一，二是二，兩者并不矛盾，不能對錯不分，是非不分。三是在每周五下午的工作例會上，每一位管理人員要對本周自己管轄范圍內(nèi)的管理制度落實情況進行總結(jié)分析，指出問題、分析問題、解決問題，同樣的問題在下周的工作中不允許再出現(xiàn)。四是任何制度都不是完美無缺，對公司每一項管理制度我們可以質(zhì)疑，可以提出切實可行的改進建議。但任何一項制度在重新修訂之前，必須不折不扣的執(zhí)行，嚴(yán)禁朝令夕改，陽奉陰違，嚴(yán)禁挑戰(zhàn)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。

       (四)努力創(chuàng)新工藝，提升產(chǎn)品質(zhì)量
       必須堅持兩條腿走路，一是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，培養(yǎng)和發(fā)揚工匠精神，高度重視細(xì)節(jié)管理，讓質(zhì)量管理責(zé)任落實到生產(chǎn)的每一個流程、每一個環(huán)節(jié)和每一個員工身上，在質(zhì)量管理上杜絕“差不多、好像是、基本上”等思維和現(xiàn)象，堅持精益求精、追求極致。二是智謀發(fā)展，堅持創(chuàng)新。國內(nèi)外的知名企業(yè)無一例外，每年都在研發(fā)和創(chuàng)新上投入大量資金。我們也要加大投入，挖掘現(xiàn)有的技術(shù)力量和引進技術(shù)人才，獎勵創(chuàng)新、允許試錯，在工藝改進上下功夫，在技術(shù)突破上下功夫，在技術(shù)上永遠保持領(lǐng)先，做到人無我有、人有我優(yōu)，這樣才有核心競爭力，才能在行業(yè)立于不敗之地。

       (五)加強隊伍建設(shè)，實現(xiàn)人盡其用
       一是要“唯才是舉，注重實用”，對于公司需要的員工，看品德、看能力、看業(yè)績，不看學(xué)歷、不看背景、不看年齡，只要在公司能發(fā)揮作用，韓信點兵，多多益善，敞開大門歡迎。二是加強培訓(xùn)，加快成長。對新進的員工，加強企業(yè)文化認(rèn)同的培訓(xùn)，加強組織紀(jì)律性培訓(xùn)，加強職業(yè)技能培訓(xùn)，讓他們盡快成長為合格的員工。今年公司還要加強校企合作，把有潛力、素質(zhì)好的員工送到專業(yè)的學(xué)校進行培訓(xùn)，培養(yǎng)一批專業(yè)人才。三是揚長避短，合理配置人員，把每個人放到合適的崗位上，做到人盡其用，發(fā)揮每一個人的作用。四是以人為本，在生活上、在工作上、在精神上加強對員工的人文關(guān)懷，盡量滿足員工的合理需求，真正讓員工以崗位為榮，把公司當(dāng)家。在建黨一百周年之際，公司準(zhǔn)備把一批思想進步，政治素養(yǎng)好的員工培養(yǎng)入黨。

       (六)重視安全環(huán)保，建設(shè)平安文昌
       一是各車間要嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度，嚴(yán)格實施安全生產(chǎn)操作規(guī)程，安全生產(chǎn)要天天講、時時講，絕不可麻痹大意，放松警惕。二是要高度重視防火安全。公司的原輔材料和產(chǎn)品大多數(shù)都是易燃品，防火安全一刻也不能放松，要加強員工的消防知識培訓(xùn)，加強用電安全的培訓(xùn)，加強防火意識和習(xí)慣的培訓(xùn)，加強無煙工廠的建設(shè)，確保防火安全。三是履行好社會責(zé)任，嚴(yán)格按環(huán)保部門的要求，按照我們兩個重要資質(zhì)ISO14001 環(huán)境管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保部綠色印刷認(rèn)證的要求，加強企業(yè)三廢和危廢物品的無公害處理和符合標(biāo)準(zhǔn)排放，建設(shè)好綠色生態(tài)文昌。四是注重交通安全，員工上下班都要經(jīng)過廠外的金城大道，這條路交通繁忙，人多車多特別是來往工業(yè)園區(qū)的重型貨車多，大家寧停三分，不搶一秒，騎摩托和電動車上下班的員工要戴頭盔。五是注重食品衛(wèi)生安全。讓全體員工都來行動都來監(jiān)督食堂食品安全，對平時在機臺上、在崗位上、在生活中、在宿舍里不講衛(wèi)生不講文明的員工要拍照公開曝光，給員工營造一個安全衛(wèi)生的工作和生活環(huán)境。

       (七)堅持以人為本，共享發(fā)展成果
       一是進一步擴大參保范圍和群體，讓員工老有所養(yǎng)，老有所依。二是每年給全體員工做一次免費體檢，讓員工及時了解身體健康狀態(tài)。三是積極爭取政策，與公司扶持相結(jié)合，幫助困難員工，決不讓文昌每個員工因生活困難而停留在貧困線上。四是培養(yǎng)20名積極分子加入黨組織，創(chuàng)黨員模范崗，對優(yōu)秀黨員給予獎勵。五是多方創(chuàng)建平臺，多開創(chuàng)業(yè)渠道，讓有意參加創(chuàng)業(yè)的員工入股享利，參與公司業(yè)務(wù)經(jīng)營。凡愿意入股公司投資項目的，公司保證不讓其虧損，保證一分利息收益，多收多得。對于員工引進的各項業(yè)務(wù)實行利潤5：5分成，讓員工工作之外創(chuàng)造附加價值，過上富裕的生活。六是積極幫助員工解決子女就近就學(xué)問題，中間費用由公司承擔(dān)。凡公司子女愿意就讀文昌學(xué)校，所有費用在對外優(yōu)惠政策基礎(chǔ)上再優(yōu)惠10-20%。讓員工子女上得了好的學(xué)校，讀得起書，享受好的教育。七是組織優(yōu)秀員工及優(yōu)秀黨員出外學(xué)習(xí)考察，開闊員工視野，提升員工與時俱進的理念。八是積極開展對員工的各項技能及職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，提升員工就業(yè)能力和選擇。九是加強企業(yè)文化建設(shè)，豐富職工文化精神生活，不定期組織職工開展各項文化活動，年終組織一次文藝晚會。十是拓寬業(yè)務(wù)渠道，發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，增加產(chǎn)能，提升員工各項工作福利待遇，努力讓員工都過上美好幸福生活。

二0二一年三月八日